孙克勤 妙手造新城

○ 本刊记者 杨海霞 舒芸

　

孙克勤的工作简单地说就是“城市运营”。在这方面，中国人一向认为是政府的事情，但在发达国家，专业的“城市运营商”已经存在了数10年，国外许多著名的城市就是在他们的帮助和运作下，迅速提升核心竞争力的。现在，孙克勤以美国爱普斯顿中国区总裁的身份，把这种理念带到了中国，并在短短三年里成功地影响了许多人。

精雕“聊城典范”
山东聊城的项目是她的得意之作，这是爱普斯顿在华北区的第一个城市运营项目。
事情缘起两年前，爱普斯顿的一个合作伙伴——美国最大的制药上市公司通过网上的介绍和当地政府到国外招商引资，知道了聊城这个地方，于是就委托爱普斯顿去聊城考察，看看是否适合投资。
当时，聊城对于孙克勤来说也是个陌生的名字。“接到这个委托时，我觉得很奇怪，到山东投资为什么不选青岛，不去济南，干嘛去聊城？这地方我听都没听过，也不知道在哪儿。但既然受人之托，那就必须去看啊！” 她说。
然而到了聊城，孙克勤简直不敢相信，山东居然有这么漂亮的地方。她发现，聊城有一个8.5平方公里的湖，被称为江北水城，文物古迹比比皆是，无论是城市建设、环境绿化、文物保护都控制非常好。它的区位优势也很明显，京九铁路、邯济铁路、济馆高速公路在此交汇，乘火车4小时可到达北京；区域内有3条高速公路通过，走高速路1小时可达济南国际机场，3个多小时可到北京；4小时可至青岛海港；除此还有京杭大运河水路一条。但是由于当地宣传不够到位，所以很少有人知道那里。
虽然事后他给委托人的建议是暂时不适宜投资，但是凭借多年来丰富的行业经验，她发现聊城是一个值得爱普斯顿涉足的地方。因此，她产生了把聊城建设成旅游休闲城市的想法。
想在聊城推行其城市运营模式，首先就需要将自己的理念灌输给当地政府领导，赢得政府的支持与认同。为此，她用了长达两年的时间在聊城进行评估考察。
在和地方政府接触的过程中，他们进行了良好的沟通，并最终说服了聊城政府接受了爱普斯顿提供的城市运营计划书，爱普斯顿许诺，将在当地建造良好的投资环境，为聊城引进国际知名企业入驻，推动当地城市化和产业化的进程，带动其区域经济的发展，最终将以此来实现投资回报和城市发展的双赢局面。
她努力让当地政府意识到这已经不完全是单纯的企业行为，而是企业跟政府携手合作共同提升城市竞争力的行为。经过她的努力，现在，从聊城的主管市长，到下面的区长及各个职能部门政府官员都非常配合爱普斯顿的城市运营项目计划。
2005年11月，爱普斯顿与聊城当地政府正式签订爱顿国际城项目协议。爱顿国际城的项目定位是做成一个国际企业总部的培训和休闲中心。整个项目分为两部分，一部分是生活服务区的建设，大约2000亩，另一部分是工业物流区的建设，大约3000亩。爱普斯顿运营该项目的方式有两种：一是开发建设后出租给别人；一是为那些在中国谋寻投资的合作商建设产业链，然后卖给他们。
在她的计划中，投资15亿到100亿人民币，第一期投资15亿，计划5年之内收回投资。而收回投资的方法主要有3种方式，第一，来自土地的自然升值；第二，自己投资建设产业链的经济效益；第三，通过与外界的合作和各种融资等。
她说，聊城有很多发展前景和亮点，她希望爱普斯顿操作的聊城城市运营项目能够为中国中小城市发展提供一个典范，带动爱普斯顿在整个华北区域，特别是在大型城市运营、工业技术开发和相应的工业配套生活社区开发方面的影响。

倾心二线城市
不同于其他跨国公司最先抢滩大城市，爱普斯顿进入中国就把它在中国市场的投资锁定在那些有发展潜力和投资潜力的二线城市。事实上，爱普斯顿一直都相当谨慎。它很早就开始把分支机构设在了东欧、中东地区以及新加坡、韩国等亚洲国家，近两年才开始投资中国市场。
孙克勤解释说:“我们是服务行业，我们的投资建设运营更多地需要融入当地社会，需要对当地的政策、局势有非常深刻的了解，这样才能保证我们的投资回报。我们的投资大部分为固定投资，不仅规模大，而且投资额高，对这样的投资，我们必须谨慎行事，保证它的成功因素大于它的失败因素”。
但是爱普斯顿与中国结缘早在1992年就开始了。那时候上海金茂大厦批准立项，爱普斯顿参与了该项目的服务；2002年他们又参与了北京大栅栏的旧城改造规划国际竞赛，原本有望成为这一项目的城市运营商，但因突如其来的非典疫情而全线撤回。2003年，在深圳市政府的邀请之下，在深圳设立了中国分公司，正式开始在中国的大举投资。
当时，孙克勤就以她的实力赢得了爱普斯顿董事会的赞同，成为该公司创建以来第一位地区女总裁。
担当中国区总裁后，她有条不紊地展开了爱普斯顿在中国市场的机构布局。现在，爱普斯顿分别在北京、聊城、阜阳和青岛设置了5家分支机构。
在聊城项目之后，孙克勤开始寻找类似的二线城市进行投资。不久后，她又选中了安徽阜阳。她笑称，很多人认识这个地方是从贪官和民工开始的，“其实，阜阳是有9千万人口的大城市，有很大的发展潜力，也很漂亮，铁路网四通八达，京九线等很多铁路都在阜阳通过，只是政府没有找到自己城市发展的定位”。
她的思路很清晰，不但要包装城市，推广城市，提升城市的竞争力，还要把城市和城市之间联结起来。孙克勤说他们要做安徽阜阳物流基地，日后还可以和聊城五六基地连成一片，“阜阳是京九线上一个较大编组站，而京九线也通过聊城，我们可以把阜阳物流基地和聊城物流基地连接起来”。
除此，孙克勤目前正在评估调查宜兴环保工业园项目。宜兴将成为爱普斯顿下一个小城镇整体运营项目。
在宜兴，她要建环科新城开发区，这是一个100多平方公里的开发区。“主管环保产业的崔副市长，比较看好环科产品。”在她看来，宜兴的人力资源非常丰富，环保产业很发达，而且德国有很多公司想来中国做环保产品市场，这个开发区前景良好。
她还要在宜兴建400亩的动漫基地，而动漫产业的关键是人才。宜兴距离上海很近，她也曾担心将来会留不住动漫人才，但是现在，她认可了。“大城市相对的生活成本很高。我们可以给他们提供很好的工作环境，吸引更多的人才。事实上，宜兴的劳动力成本很便宜，人力资源成本相对南京较低。” 目前这三个城市的整体运营项目，已经形成三足鼎立之势，足以影响周边地区。
目前，爱普斯顿在中国才刚刚起步，孙克勤说：“中国一年的房地产开发新建量相当于美、欧国家10年的开发量，从这个意义上讲，中国是具有绝对优势的地方。我们认为中国是个巨大的新兴市场。” 他们将继续扩大在华投资力度，主要集中在全面开展城市运营、建设投资等业务方面。

让理想主义与科学结合
虽然从小接受的是西方教育，但孙克勤却对中国的历史文化有很深的理解。在聊城等项目中，她把中西方建筑设计的理念融会贯通。比如，她保留了古城市的建筑。她说，“不要把我们祖先留下的东西全忘了。不要拆了建，建了拆。应该保留现城市的建筑结构，再建新的建筑，提高层次，把配套设施作好”。
关于城市规划，她说，“中国的城市规划是很出名的，美国、德国等都曾学习中国的规划。国外的城市建筑，是我们祖先的井字行街。现在这些国家在城市发展中，把规划放在第一位。但到后现代，中国的规划没有了。比如青岛，在100多年以前，德国人留下了好的建筑规划，现在还是让青岛骄傲。中国80年代末的建筑，现在已经不太好了”。
在她看来，建筑设计是永恒流行的，“不管在什么制度下，只要你用心去做，就能作好，建筑设计是科学的。建筑不能急功近利。”
中国有很多城市都很像聊城，这些城市优美，富有资源。政府经营城市和企业经营城市不同，政府经营城市，他想达到一个什么样的目标，并不是很了解，他们的城市规划有一些理想主义，更多的是通过一些先进的理念，通过政府来建设城市项目。“比如，聊城以前是农业为主，政府认为他们应该发展工业，但发展什么样的工业，自己并不清楚。” 这就是为什么她来到中国，还需要把规划的科学理念灌输给中国地方领导的原因。
能够让地方政府接受她的项目，显然孙克勤有着非凡的沟通能力和魄力。她1998年从加拿大多伦多大学毕业后，就很顺利地进入爱普斯顿，她的老板，爱普斯顿董事长Mike Damore 对她颇有好评，把她称为little king。
八年间，孙克勤从一名设计师升级为公司第一位地区女总裁，并成功地开辟了中国市场。对此她并不满足，她希望有一天她能够坐在董事局主席的席位上。为此，她现在每天就睡几个小时，不停地在思考，在工作，在学习，她坦承自己真地有点儿野心。

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